Inscription à nos cours

En tout temps, vous pouvez reprendre un cours manqué. La reprise doit se faire dans la session en cours. Vous devez téléphoner au Studio Moov afin de connaître les disponibilités pour reprendre votre cours.

Une session en cours ne peut être annulée que pour des raisons médicales (billet médical requis). Dans ce cas, un maximum d’une demi-session sera créditée. Ce crédit sera valide pour un an, non-transférable, non-remboursable. S’il y a résiliation du contrat avant que Studio Moov n’ait commencé à exécuter son obligation principale, la résiliation s’effectue sans frais ni pénalité pour le consommateur (sauf 10% frais administration).

Inscription

Chaque participant faisant l’achat d’un cours pour adulte, prénatal et postnatal, doit se créer son propre compte et avoir dûment remplis le formulaire d’inscription. Pour les cours enfants et parents-enfants, l’ajout du nom du participant lors d’achat de cours est obligatoire.

Blessures ou limitations
Tous les exercices proposés au Studio Moov vous sont dispensés par des instructeurs qualifiés dans leur discipline. Si vous avez des blessures ou des limitations, vous avez la responsabilité d’en informer l’instructeur. En tant que client, vous demeurez entièrement responsable de votre pratique, de votre sécurité, de votre bien-être et de celle de votre bébé (pour les cours en postnatal). Respectez vos limites. Soyez à l’aise de ne pas exécuter un exercice si vous êtes fatigués ou incapables.

Risques reliés à la pratique sportive
Je reconnais avoir été informé(e) sur les risques inhérents à la pratique des activités qui font partie du programme Studio Moov. Les risques associés à l’activité à laquelle j’inscris mon enfant sont, de façon plus particulière, mais non-limitative: blessures dues à des chutes ou autres mouvements (entorse, foulure, fracture, etc.); blessures résultant de contact accidentel ou non entre les participants, etc. Je reconnais avoir informé par écrit sur la fiche d’inscription les responsables de l’activité de toute condition ou maladie qui pourrait affecter mon enfant lors de l’activité. Je dégage Studio Moov de toute responsabilité concernant les blessures potentielles pouvant résulter de la pratique de cette activité.

*J’atteste avoir pris connaissance des termes et conditions mentionnés ci-haut. Je dégage les dirigeantes et les professeures de Studio Moov de toute responsabilité. En achetant un cours, vous acceptez par le fait même, nos politiques.

Boutique en ligne

Expédition

Livraison 7 à 14 jours ouvrables pour la province de Québec. La commande envoyé par la poste régulière (Poste Canada). Nous déclinons toute responsabilité pour toutes livraisons retardées pour des motifs indépendants de notre travail. En cas de retard dans la livraison, nous nous efforçons de vous aviser. Vous recevrez un avis par courriel lorsque votre commande quittera nos locaux. Un numéro de suivi vous sera alors remis afin que vous puissiez suivre le trajet de votre colis.

Vous pouvez venir chercher votre commande au Studio Moov (téléphonez avant de vous présenter!). Vous devez “cliquer” sur l’option: prendre ma commande au Studio Moov.

Frais de livraison

La livraison est gratuite sur tout achat de 125$ et plus avant taxes, livré partout au Québec.

Les frais de livraison sont de 7$ sur tout commande de 125$ et moins avant taxes, livré au Québec.

Les frais de livraison seront ajoutés au prix de vos achats avant la confirmation finale.

Si vous désirez profiter d’une livraison accélérée, vous pouvez nous contacter pour obtenir de plus amples renseignements. Veuillez noter que cette option peut engendrer des frais supplémentaires.

Retour de marchandise

Vous avez 14 jours pour effectuer un retour ou un échange à partir de la date d’achat. Seul les vêtements ayant l’étiquette, non lavés et non portés seront remboursés ou échangés. Vous pouvez contacter afin de recevoir par courriel l’étiquette de retour que vous pourrez utiliser pour votre envoie.

Tous les articles réduit de 30% ou plus sont en vente finale donc par conséquent nous ne ferons pas de remboursement sur ces articles.

Politique d’achats

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Modes de paiements acceptés

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Annulation d’une commande

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