Questions

Générales

Je n’ai pas d’enfant et ne suis pas enceinte, puis-je venir m’entraîner ?

Bien évidemment!! Nous offrons plusieurs cours de jour (Express midi) et de soir pour les adultes. Les cours sont très diversifiés et pour tous les niveaux de forme physique.

Puis-je essayer un cours ?

Oui! Vous pouvez venir essayer un cours sans problème. Il n’y a aucun frais pour le premier essai. Vous devez nous appeler pour ‘réserver” votre essai.

Dois-je m'inscrire pour l'année complète?

Nous offrons des sessions d’environ 8 semaines pour tous les différents groupes (Adultes, Prénatal, Maman-bébé, Enfants), ainsi qu’un fonctionnement à la carte (5 à 20 cours) pour la période estivale.

Est-il avantageux de faire plusieurs cours par semaine?

Pour ceux et celles qui sont inscrit(e)s à 2 ou 3 cours par semaine, un rabais de 50% est applicable sur le prix du 2ième cours et un rabais de 60% sur le prix du 3ième cours.

Si je manque un cours, puis-je le reprendre ?

Il est possible de reprendre une séance de cours à l’intérieur de la même session. Vous pouvez reprendre le cours manqué lors d’une autre plage horaire ou le remplacer par un autre type de cours selon la disponibilité. Vous devez nous appeler pour confirmer votre reprise.

Puis-je changer de cours lorsque la session est déjà débutée ?

Il est possible de changer de cours une fois la session débutée selon la disponibilité et les places restantes dans les autres cours.

Si j'annule ma session, puis-je me faire rembourser ?

Une session en cours ne peut être annulée que pour des raisons médicales (billet médical requis). Dans ce cas, un maximum d’une demi-session sera créditée. Ce crédit sera valide pour un an, non-transférable, non-remboursable. S’il y a résiliation du contrat avant que Studio Moov n’ait commencé à exécuter son obligation principale, la résiliation s’effectue sans frais ni pénalité pour le consommateur (sauf un 10% de frais administration).

Puis-je amener une amie à un cours?

Oui! Les frais pour les clients qui n’ont pas d’abonnement est de 15$ par cours.

Est-ce que les hommes peuvent venir s'entrainer?

Bien sûr! Les hommes sont les bienvenus et trouverons beaucoup de plaisir à s’inscrire à nos cours. Les cours les plus populaires auprès des hommes sont les cours d’Insanity et de Body Bar, mais tous les types de cours leur sont offerts.

Comment dois-je m’habiller ? Que dois-je apporter ?

Pour l’ensemble des cours, vous devez prévoir des chaussures de course propres (sauf pour les cours de PIYO, Yoga et de trampoline qui se font pied-nu), une bouteille d’eau et une serviette.

Spécificité pour le cours de Cardio-poussette: Vous devez vous procurer un tapis d’exercice ainsi qu’un élastique de musculation.

Spécificité pour les cours Maman-bébé: Certains cours peuvent se faire en portage et nécessité un porte-bébé.

Puis-je me présenter à un cours sans avoir réservé ?

À l’exception de la session d’été, il est préférable de réserver votre place à un cours puisque la capacité est limitée. La priorité aux cours sera donnée à ceux qui auront réservé leur place en cas de manque d’espace.

Y a-t-il des installations pour me doucher après le cours?

Le Studio Moov est équipé de 2 vestiaires avec douche pour vous rafraichir après votre heure d’entraînement si vous le désirez. Aussi, les vestiaires sont munis de casiers où vous pouvez déposer vos effets personnels pendant votre cours.

Cours

Maman-Bébé

Puis-je apporter mon bébé dans les tous les cours de groupe ?

Les bébés (0-12 mois) sont les bienvenus dans tous les cours maman-bébé. Les enfants plus âgés (12 mois et plus) sont aussi les bienvenus dans les cours maman-bébé. C’est à vous de juger si vous êtes capable de vous entraîner en leur présence. Il n’y a aucun bébé présent pendant les cours ‘adultes’.

À partir de quel âge puis-je amener mon bébé ?

Comme les cours en maman-bébé peuvent se faire en portage ou non, dès que vous êtes prête à vous entraîner suite à votre accouchement vous pouvez amener votre enfant. Nous sommes équipé (balançoires, coussins, jouets) pour vous recevoir vous et votre jeune enfant. Le portage peut se faire à partir d’environ 3 mois.

Puis-je venir à un cours maman-bébé avec deux enfants ou des jumeaux?

Il n’y a aucun problème pour venir avec vos deux enfants. Par contre, sachez que si vous avez votre bébé et votre plus grand avec vous, vous serez doublement sollicité et ne pourrez peut-être pas bénéficier autant de votre heure d’entraînement. Dans le cas de jumeaux, ne vous inquiétez pas, on fait notre maximum pour vous aider!

Quel type de poussette dois-je avoir pour le cours d'Entraînement-Poussette?

Vous pouvez faire le cours d’entraînement-Poussette avec n’importe lequel des modèles de poussettes sur le marché à l’exception des poussettes-parapluie en tissus. Vous pouvez amener 2 enfants au cours si vous possédez une poussette double.

Cours

Adultes

Puis-je apporter mon enfant pendant un cours d'adulte?

En cas de besoin et pour certaines exceptions, si votre enfant est capable d’être calme, il peut se joindre à vous dans la classe. Nous avons aussi une deuxième salle où il y a une télévision. Votre enfant peut s’y installer, écouter la télé, faire ses devoirs, manger une collation, etc. Nous installons cette politique pour que vous et les autres clients puissent bénéficier au maximum de votre heure d’entraînement. Les bébés très jeunes ne seront pas admis.

Est-il possible de s'entrainer pendant le jour en cours 'Adultes'?

Nous offrons 3 plages horaires par semaine de 50 minutes (Cours Express) sur l’heure du midi pour vous permettre de venir vous entrainer en cours ‘Adultes’ pendant le jour.

Cours

Enfants et Tour du Monde de Karibou

Est-ce que je peux venir avec mon bébé pour assister mon plus "vieux" au cours du "Tour du monde de Karibou"?

Vous êtes monoparental? Ou papa n’est pas là le week-end? Vous pouvez très bien venir aux cours de Karibou avec votre plus vieux même si bébé est présent. Nous avons de l’équipement (balançoire, siège vibrant, tapis d’éveil, etc.) que vous pourrez utiliser pour y déposer bébé pendant que vous aider votre “grand” à faire les parcours.

Le degré de difficulté du cours de 'Danse' ou de 'Karibou' n'est pas assez avancé pour mon enfant. Quelles sont les options?

Afin de permettre à votre enfant de développer ses habiletés de façon optimal, nous ferons notre maximum pour l’intégrer dans le groupe qui lui convient. Nous offrons 4 classes de ‘Danses’ et 4 classes ‘Karibou’. Si le besoin se présente, votre enfant pourra être transféré dans une classes plus, ou moins, difficile sans problème.

Est-ce que le cours Parent-Enfant me permettra de m'entraîner de façon optimal?

Les cours Parent-Enfant sont développés pour que vous et votre enfant puissiez partager une activité physique dans un esprit non compétitif et amusant. Bien évidemment, vous devez porter des vêtements adaptés pour l’activité physique et vous aurez chaud, mais le but principal de ces cours est que votre enfant développe ses habiletés motrices et s’amuse!